В диджитал-ЦОНе граждане могут самостоятельно получать необходимые услуги
АСТАНА, 11 янв — Sputnik. Цифровой и миграционный центры обслуживания населения госкорпорации "Правительство для граждан" официально открыли в Астане заместитель премьер-министра РК Аскар Жумагалиев, министр информации и коммуникаций Даурен Абаев, председатель комитета миграционной службы Мурат Кабденов и начальник департамента внутренних дел Астаны Марат Кожаев.
Центр миграционных услуг был запущен в пилотном режиме в декабре 2017 года. Здесь иностранные граждане получают госуслуги, которые оказывают операторы "Правительства для граждан" вместе с сотрудниками миграционной полиции. При обслуживании используются стандарты центров обслуживания населения: электронная очередь, большое количество рабочих мест и специалистов по приему заявлений, удобный график работы."Миграционный ЦОН принимает услугополучателей с 9 утра до 18:30 без перерыва на обед. Здесь сразу можно пройти медицинский осмотр, дактилоскопию, оформить страховой полис, а также получить ИИН", — пояснил глава госкорпорации Аблайхан Оспанов.
Теперь вместо пяти рабочих дней получить разрешение для работы в Астане иностранцы могут за час.
За 2017 год по Казахстану государственной услугой "Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам" воспользовались более 446 тысяч иностранных граждан.
Астанинский цифровой ЦОН в тестовом режиме функционирует с декабря прошлого года. В диджитал-ЦОНе получение госуслуг полностью автоматизировано, без участия операторов. На каждом компьютере установлен интеллектуальный помощник, который выполняет роль IT-консультанта при самостоятельном получении госуслуг гражданами. Это новый формат предоставления госуслуг, в котором граждане самостоятельно подают электронные заявки с помощью пунктов общественного доступа, секторов самообслуживания Connection point и планшетов в специальных стенд-павильонах.
Миграционный ЦОН находится по адресу Иманова, 31. Цифровой расположен на улице Сауран, 7.
Источник - Sputnik
Фото © Sputnik / Ксения Воронина
