СРЕДА, 24 ЯНВАРЯ 2018 ГОДА
1375 17-07-2014, 15:01

"ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ" ДЛЯ "ЭЙР АСТАНА"

"Эйр Астана" третий год подряд становится обладателем рейтинга "4 звезды" по версии агентства Skytrax как лучшая авиакомпания Центральной Азии и Индии". Она также удостоена премии за лучшее бортовое обслуживание. Церемония награждения прошла в рамках проведения авиашоу в Фарнборо (Великобритания) 15 июля.
Международная независимая премия World Airline Awards рейтингового агентства Skytrax является основным инструментом измерения уровня удовлетворенности пассажиров авиакомпаний по всему миру. Уникальный формат исследования основан на анализе оценок бизнес-пассажиров и туристов, путешествующих разными классами. Опрос касательно наземного и бортового обслуживания пассажиров проводился по телефону, путем анкетирования и онлайн-опроса в течение десяти месяцев. Оценка качества услуг авиакомпаний была проведена по целому ряду критериев касательно основных видов услуг и обслуживания, в том числе регистрации, посадки, комфорта салона, чистоты, питания, напитков, развлекательной системы на борту и бортового обслуживания. Исследование охватило более двухсот авиалиний, от крупных международных авиакомпаний до небольших местных авиаперевозчиков.
- Я очень рад, что наши усилия по обеспечению самых высоких стандартов обслуживания привели к троекратному успеху на церемонии награждения престижной премии Skytrax, - признался президент АО "Эйр Астана" Питер Фостер. - Каждый из 4000 наших сотрудников может гордиться своим вкладом в то, что авиакомпания остается ведущим перевозчиком в Центральной Азии.

 

Комментарии

Нет комментариев

Комментарии к данной статье отсутствуют. Напишите первым!

Оставить мнение